程序性服務(wù)。招標(biāo)咨詢代理公司機構(gòu)遵循國際規(guī)則、慣例和國內(nèi)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)定為客戶提供服務(wù),即通常認為的提供流程化操作、程序性服務(wù),如發(fā)布招標(biāo)公告(資格預(yù)審公告)、發(fā)售招標(biāo)文件(資格預(yù)審文件)、組織現(xiàn)場踏勘、組織標(biāo)前會、開標(biāo)、組織評標(biāo)等。
專業(yè)型服務(wù)。招標(biāo)咨詢代理公司機構(gòu)在完成前述程序性服務(wù)的基礎(chǔ)上,進入客戶的采購執(zhí)行流程,為客戶提供個性化的招標(biāo)服務(wù),包括前期策劃、潛在投標(biāo)人分析、招標(biāo)文件(包括技術(shù)標(biāo)書)編制、協(xié)助簽訂合同、合同履行跟蹤、中標(biāo)人評估等專業(yè)服務(wù)。能夠提供這類服務(wù)的招標(biāo)咨詢代理公司機構(gòu),對于招標(biāo)人來說,其價值相當(dāng)于一個采購?fù)獍?wù)提供商。
顧問式服務(wù)。招標(biāo)咨詢代理公司機構(gòu)進入招標(biāo)人的采購管理流程,為客戶定制專業(yè)服務(wù)方案、提供采購方案策劃、招標(biāo)管控模式和制度體系梳理等管理咨詢顧問服務(wù)。
若是采用傳統(tǒng)招標(biāo)投標(biāo)方式,國內(nèi)絕大部分招標(biāo)咨詢代理公司機構(gòu)業(yè)務(wù)人員的主要精力都耗費在低層次的服務(wù)上。采用電子招標(biāo)投標(biāo)方式后,招標(biāo)咨詢代理公司機構(gòu)可以從這些繁重的事務(wù)性工作中逐步解放出來,向高層次的服務(wù)提升發(fā)展,進而推動行業(yè)的整體升級。
以管理顧問形式為客戶提供招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域的專業(yè)管理咨詢服務(wù)是招標(biāo)服務(wù)的高境界,此時招標(biāo)咨詢代理公司機構(gòu)已經(jīng)成為客戶的采購管理顧問和成本管理專家,幫助客戶優(yōu)化招標(biāo)采購的管理體系,獲取更高價值含量的服務(wù)補償。(To provide clients with professional management consulting services in the field of bidding and bidding in the form of management consultants is the highest level of bidding services. At this time, the bidding consulting agency has become the procurement management consultants and cost management experts of customers, helping customers optimize the management system of bidding and procurement, and obtain higher value content of service compensation.)